¶ 背景情况
养老机构人员聚集，老年人自我防护能力弱，是传染病的高危易感人群，养老机构做好消毒工作尤为重要。新冠疫情期间，养老机构按照要求必须每日开展消毒工作，需要大量人力。此外，对于疑似感染对象或隔离对象，由人工开展消毒工作存在一定的安全风险。
¶ 场景元素
主要用户： C端（老年人） C端（照护者） √B端（机构） G端（政府）
主要场所： 居家 社区 √养老机构 公共场所
主要人群：机构老年人
发生频率：中
影响深度：深
影响广度：中
紧急度：深
¶ 场景案例
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“我们赶上了好生活，在这里的每一天都很开心。”96岁的葛奶奶入住上海市徐汇区第二社会福利院15年了，见证了福利院的变化。她喜欢现在的智能化生活：每走几步路有大字号标识的“紧急呼叫按钮SOS”“防跌倒预警系统”为老人记录日常轨迹守护老人安全，“全自动便器消毒系统”方便卫生，“智能小药房”为老人记录每种药的已服用量及存量，“无接触消毒机器人”每天两次喷洒消毒 1
。
¶ 场景需求
提供无接触智能消毒机器人解决方案，要求价格适中，简单易用，稳定可靠，能够自动按照符合标准的消毒程序，依照设定的路线和区域对机构开展消毒工作。
¶ 现有方案
机构目前使用的消毒方式主要还是以人工消毒为主，由护理人员或护士对房间、门把手等经常接触的地方用擦拭的方法进行日消毒、周消毒，在老人离开房间后用紫外线灯进行密闭式消毒。人工消杀毒增加了养老机构人力成本的支出，且消杀毒的质量难以监测。市面上已推出一些消毒机器人，例如钛米机器人等，存在价格高、质量低等问题，难以在养老院进行推广，现阶段更多地还是在医院等大型机构应用。
¶ 关联场景
¶ 场景标签
¶ 参考文献
1.潇湘晨报.上海：积极推动养老服务数字化转型[EB/OL](2021-04-19).https://baijiahao.baidu.com/s?id=1697455841843003564&wfr=spider&for=pc.