¶ 背景情况
视频监控一直是养老机构监管的重要手段，市级、区级民政部门需要能直接采集汇聚相关养老服务机构的视频信息，用于抽查监管和调查取证。同时，家属也希望能够通过远程视频方式了解老年人生活状态。机构也可通过视频监控掌握老人健康状况、行动轨迹，防止老年人发生意外无法被及时发现或找到。
¶ 场景元素
主要用户： C端（老年人） C端（照护者） √B端（机构） √G端（政府）
主要场所： 居家 √社区 √养老机构 公共场所
主要人群：认知障碍老人
发生频率：高
影响深度：中
影响广度：广
紧急度：中
¶ 场景案例
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黄陂区光荣院属于部队优抚对象养老机构，院长陈小奎告诉记者，院里在智慧养老项目设计中拟将老人房间开通刷卡服务设计，护理员进房刷卡开启摄像功能，服务完毕后再次刷卡则摄像头关闭。
一位支持安装摄像头的养老院负责人表示，在老人房间内安装高清摄像头，前提要征得老人和家属同意，且保证监控画面不外流。安装摄像头能展现透明化护理服务、树立行业自律形象、让家属安心和放心，还能实时监督护理人员的服务质量，及时发现虐老事件的发生，为意外发生时提供取证依据 1
。
¶ 场景需求
提供基于视频压缩技术的低成本智能视频监控方案，能以较低的成本实现养老机构内部多个摄像头数据的实时采集、传输、保存、分析（例如单个摄像头每年数据采集、存储、传输等综合费用控制在百元左右），市、区民政部门可实时查看，在疫情发生等特殊时段可具备人员是否佩戴口罩、人员进出监测、疑似病例接触人员分析等智能检测功能。同时，老年人家属可通过APP等方式查看老年人用餐、活动等生活状态。机构管理人员能远程实时掌握养老院内各重要区域发生的情况,保障监管区域人员及财产的安全,掌握老人健康状况、行动轨迹，防止老年人发生意外无法被及时发现或找到。
¶ 现有方案
目前养老机构安装了不少视频监控设备，设备种类多种多样，即使同一家养老机构，也可能根据消防安全、食品安全、内部管理等不同监管要求，在不同时间安装了多种摄像头。同时由于高清视频数据量巨大，在传输和存储空间等方面都存在较大瓶颈，目前市级、区级大多都只能对养老机构视频进行少量的调阅，无法实现全部视频的实时上传、集中备份和分析利用。监管手段还处于回溯排查方式，无法快速定位、排除隐患。同时，安装视频监控涉及老年人隐私问题。
¶ 关联场景
¶ 场景标签
¶ 参考文献
1.中国经济网.养老院房间该不该安装摄像头？[EB/OL](2019-07-19).https://baijiahao.baidu.com/s?id=1639464728446417325&wfr=spider&for=pc